欢迎您使用我们的产品和服务! 我们深知个人信息对您的重要性, 您的信赖对我们非常重要, 我们将严格遵守法律法规要求以合法正当、最小必要的原则, 并采取相应的安全保护措施, 致力于保护您的个人信息安全可控。 基于此, 本农村产权交易信息服务平台功能/服务提供者 (或简称"我们"或"本应用") 制定本《隐私政策》 (下称"本政策") , 帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中, 我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息, 以便您更好地作出适当的选择。
在您开始使用我们的产品和服务前, 请您务必先仔细阅读和理解本政策, 特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款, 确保您充分理解和同意之后再开始使用。 本政策中涉及的专业词汇, 我们尽量以简明通俗的表述向您解释, 以便于您理解。 如对本政策内容有任何疑问、意见或建议, 您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。
您同意隐私政策表示您已了解我们产品和服务所提供的功能和服务, 以及功能和服务运行所需的必要个人信息, 并给予相应的收集使用授权。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、适用范围
二、信息收集及使用
三、数据使用过程中涉及的合作方及转移、公开个人信息
四、您的权利
五、信息的存储
六、政策的更新
七、未成年人保护
八、联系我们
附录:相关定义
一、适用范围
本政策适用于本农村产权交易信息服务平台以网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项农村产权交易各项基本功能和服务。
二、信息的收集和使用
(一) 帮助您成为我们的会员及账户管理
1、会员注册
当需要使用会员服务时, 需要注册会员。 会员注册时, 如果是个人会员, 需要向我们提供会员的账号、密码、姓名、证件号码、手机号码、详细地址等敏感信息; 如果是单位会员, 需要向我们提供会员的账号、密码、单位名称、统一社会信用代码、法人代表姓名、法人代表证件号码、联系人姓名、联系人手机号、地址等敏感个人信息。 若您拒绝提供这些信息, 仅会使您无法使用会员服务, 但不影响您正常使用应用的其他功能。
2、身份验证
(1) 实名认证
为满足相关法律规定及监管要求、确保用户身份真实性、实现反欺诈等风险控制、保障系统和服务安全, 在您使用特定服务/功能时, 我们需要收集您的相关信息进行身份验证。
基于实现项目交易以及其他依据《互联网用户账号信息管理规定》等法律法规需要核验用户真实身份的场景 (包括交易报名、交易竞价、缴退材料费和交易保证金, 以及短信通知您报名进展等) 的必要, 会员需要进行实名认证。 为实现认证目的, 您需要主动提供相关真实身份信息 (个人会员, 提供证件号码、身份证正反面照片、注册手机号、银行卡号、银行预留手机号; 单位会员, 提供会员单位名称、统一社会信用代码等信息) , 提供身份证正反面照片时, 需要开放相机拍照或读取相册权限。 我们将依法记录保存认证信息及认证结果, 这些信息仅供完成认证目的, 或其他法律法规所规定的用途, 未经您明示授权不会用作其他目的。
(2) 密码找回
我们将收集您的手机号码, 用于获取短信验证码, 证实您的身份, 帮您找回会员账户。
(二) 帮助您完成交易、使用相关服务
1、项目报名申请
当你使用本应用进行报名申请操作时, 我们会收集您报名的项目信息, 在交易过程中如您参与的项目公告中要求报名时需要您上传资质文件等相关资料, 我们要求需要开放相机拍照或读取相册权限, 如果您拒绝开放相机拍照或读取相册权限, 将不能完成相关操作。
2、交易出价
当您使用本应用进行项目交易出价时, 我们会记录您的出价编号、出价时间、出价金额, 我们记录这些信息是为了保障您的交易安全、便于您查询项目交易出价情况、最终结果以及可能需要的其他服务。
3、消息通知
在使用本应用进行交易时, 我们会以短信或者站内信形式发送身份验证、缴款通知、报名结果到您的手机。
(三) 争议处理
当您与我们联系或提出争议纠纷处理申请时, 为了保障您的账户及系统安全, 我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果, 我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容 (包括账户信息、订单信息、证明相关事实提供的其他信息, 或您留下的联系方式信息) 。
(四) 为您提供安全保障
我们致力于为您提供安全、可信的交易环境。 为保障交易秩序与交易安全, 维护网络正常稳定运行, 防范网络违法犯罪活动, 有效应对网络安全事件, 保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害, 更准确地识别违反法律法规的情况, 我们会收集的关于您的IP地址、访问日期和时间、操作日志等, 用于判断账户安全、交易安全、进行身份验证; 识别违法违规情况、检测及防范安全事件, 并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
(五) 收集和使用个人信息的其他规则
1、本应用不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息, 除非事先得到您的许可, 或该第三方和本应用 (含本应用关联单位) 单独或共同为您提供服务, 且在该服务结束后, 其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
2、本应用亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。 任何本应用平台用户如从事上述活动, 一经发现, 本应用有权立即终止与该用户的服务协议。
三、数据使用过程中涉及的合作方及公开个人信息
(一) 数据使用过程中涉及的合作方
1、基本原则
我们与合作方合作时, 将遵守以下原则:
(1) 合法正当与最小必要原则:数据处理应当具有合法性基础, 具有正当的目的, 并以实现处理目的最小范围为限。
(2) 用户知情权与决定权最大化原则:数据处理过程中充分尊重用户对其个人信息处理享有的知情权与决定权。
(3) 安全保障能力最强化原则:我们将采取必要措施保障所处理个人信息的安全, 审慎评估合作方使用数据的目的, 对这些合作方的安全保障能力进行综合评估, 并要求其遵循合作协议的有关要求。
2、合作方的范围
若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务, 则合作方范围包括我们的关联方与第三方。
3、委托处理
我们可能委托授权合作方处理您的个人信息, 以便授权合作方代表我们为您提供某些服务或履行职能。 我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息, 授权合作方只能接触到其履行职责所需信息, 且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。 如果授权合作方将您的信息用于我们未委托的用途, 其将单独征得您的同意。
4、共同处理
对于共同处理个人信息的场景, 我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务, 确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
5、合作场景
(1) 场景创新与服务改进
我们可能将您的个人信息共享给合作方, 包括征信机构、合作科研院所、合作金融机构, 用于分析交易数据, 建立数据模型, 以提供农村土地经营权流转交易价格指数编制发布、农村产权交易市场信用体系建设、金融支农服务场景创新等服务。
(2) 安全与统计分析
我们非常重视平台的安全性, 为保障用户的正当合法权益免受不法侵害, 我们委托处理的合作方可能会使用严格去标识化且无法反推特定个人的必要的设备、账号及日志信息。
(二) 转移
如果我们因合并、分立等原因需要转移个人信息的, 我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。 接收方将继续履行本政策及其他法定义务。 接收方变更原先的处理目的、处理方式的, 会重新取得您的同意。
(三) 公开披露
我们仅会在以下情况下, 公开披露您的个人信息:
1、基于您的主动选择及其他您单独同意的情况下, 我们可能会公开披露您的个人信息;
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本应用相关协议及规则的情况, 或为保护会员的人身财产安全免遭侵害, 我们可能披露关于您的个人信息, 包括相关违规行为以及本平台已对您采取的措施。
(四) 停止运营
如果我们停止运营产品/服务, 将及时停止继续收集您的个人信息。 我们会逐一送达通知或以公告的形式向您发送停止运营的告知, 并对我们所持有的与已关停的产品/服务相关的个人信息按照本隐私政策中的方式进行删除或匿名化处理。
(五) 依法豁免征得您的授权同意的情形
请您理解, 在下列情形中, 根据法律法规及国家标准, 合作方使用, 或我们转移、公开您的个人信息无需征得您的授权同意:
1、为履行法定职责或者法定义务所必需:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要, 或按行政、司法、监察等有权机关依法提出的要求, 以及其他法定义务履行的必需, 共享您的个人信息。
2、为应对突发公共卫生事件, 或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需。
3、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为, 在合理的范围内处理个人信息。
4、在合理的范围内处理您自行公开的个人信息, 或者其他已经合法公开的个人信息 (如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息) 。
5、法律法规规定的其他情形。
四、您的权利
您可以通过以下方式查阅和管理您的信息, 我们会在符合法律法规要求的情形下响应您的请求:
(一) 查阅、更正和补充
您有权通过以下方式查阅、更正和补充您的信息:
1、登录会员中心的个人资料模块;
2、联系我们协助您处理。
(二) 删除
在以下情形中, 您可以联系我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息, 却未征得您的明确同意;
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4、如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
5、如果我们停止提供产品或者服务, 或者保存期限已届满。
若我们决定响应您的删除请求, 我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体, 并要求其及时删除 (除非法律法规另有规定, 或这些主体已独立获得您的授权) 。
当您或我们协助您删除相关信息后, 因为适用的法律和安全技术限制, 我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息, 我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理, 直到备份可以清除或实现匿名化。
(三) 注销账户
您可以通过以下方式申请注销您的账户:
1、登录会员中心自助注销;
2、通过客服联系, 申请注销您的账户。
在您主动注销账户之后, 我们将停止为您提供产品或服务, 并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
(四) 响应您的上述请求
为保障您的账户安全和您的个人信息安全, 您向我们提出上述请求时, 我们可能会先验证您的身份 (如增加账户核验、要求您提供书面请求或其他合理方式) , 然后再处理您的请求。
对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息, 或者需要过多技术手段 (如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例) 、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求, 我们有权拒绝。
五、信息存储
(一) 存储期限
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息, 除非法律有强制的留存要求。
我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准:
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录, 以应对您可能产生的查询或投诉;
2、保证我们为您提供服务的安全和质量;
3、您是否同意更长的留存期间;
4、是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
在超出保留期间后, 我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
(二) 存储位置
原则上, 我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息, 根据适用法律的要求存储在境内。
(三) 存储安全
1、数据保护技术措施
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息, 防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。 例如, 我们会使用加密技术提高个人信息的安全性, 我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击; 我们会部署访问控制机制, 尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。 目前, 我们的重要信息系统已经通过网络安全等级保护的三级以上测评。
2、数据保护管理组织措施
我们建立了先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系, 从组织建设、制度设计、人员管理及产品技术的维度提升个人信息的安全性。 我们通过培训课程和考试, 不断加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3、个人信息安全事件的响应
如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏, 导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏, 导致您的合法权益受损的, 我们会及时启动应急预案, 采取合理必要的措施, 尽可能降低对您个人的影响。 如发生个人信息安全事件, 我们还将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能所受的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。 我们将以短信、电话、推送通知及其他合理渠道告知您, 难以逐一告知的, 我们会采取合理、有效的方式发布公告。 同时, 我们还将按照监管部门要求, 上报个人信息安全事件的处置情况。
4、账户安全风险的防范
请您妥善保护自己的个人信息, 仅在必要的情形下向他人提供, 以免信息被窃取甚至遭遇电信网络诈骗。
如您担心自己的个人信息, 尤其是您的账户或密码发生泄露, 请您立即联络我们, 以便我们根据您的申请采取相应措施。
5、账户注销
在您主动注销账户之后, 我们将停止为您提供会员级别的服务, 并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
6、产品或服务停止运营时的通知
当我们的产品或服务发生停止运营的情况时, 我们将以推送通知、公告等形式通知您, 并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理, 法律法规另有规定的除外。
六、本隐私政策的更改
为给您带来更好的产品和服务体验, 我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。 在新的服务及业务流程变更时, 我们可能会更新我们的隐私政策以告知您具体的变化。 但未经您明确同意, 我们不会限制您按照本政策所享有的权利。 我们会在专门页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更, 我们还会提供更为显著的通知。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、产品的业务模式发生重大变化。 如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;
2、业务调整引起的隐私政策的主体变更, 新主体接收方变更原先的处理目的、处理方式;
3、个人信息共享或公开披露的主要对象发生变化;
4、用户个人信息权利及其行使方式发生重大变化;
5、处理个人信息保护负责人的联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息保护影响评估报告表明产品存在对个人权益有重大影响时。
七、未成年人保护
在农村产权交易活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。 如您为未成年人, 我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策, 并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
如果您是14周岁以下儿童的, 在您使用我们的服务前, 您和您的监护人应仔细阅读我们专门制定的《儿童个人信息保护规则和监护人须知》, 确保在取得监护人对《儿童个人信息保护规则和监护人须知》的同意后, 您才可在监护人的指导下使用我们的服务, 确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。
若您是儿童的父母或其他监护人, 请您关注儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。 如您对儿童的个人信息有疑问, 请与我们的个人信息保护专职部门联系。
八、联系我们
您可以通过以下方式与我们联系, 我们将在15天内回复您的请求:
如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议, 您可发送邮件hnshandy@163.com与我们联系; 需注意的是, 我们可能不会回复与本政策或您的个人信息权利无关的问题。
如果您对我们的回复不满意, 特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益, 您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
附录:相关定义
个人信息: 以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息, 不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息: 敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用, 容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息, 包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹信息, 以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
服务日志信息: 包括IP地址、访问日期和时间。
匿名化: 指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。